6 pasos para crear una cultura centrada en el cliente

Aún cuando nuestra solución (producto o servicio) es muy buena, debemos dar una experiencia total positiva donde el cliente disfrute las interacciones con la marca, en vez de dar una experiencia negativa que inclusive pueda dejar en “números rojos” su confianza en nosotros y su satisfacción.

Growth hacking

Si normalmente lees nuestro blog, probablemente no sea la primera vez que nos escuches hablar del "Growth Hacking". Poco a poco va ganando terreno, con el efecto pandemia es imprescindible sumar a los canales digitales dentro de la estrategia de venta.

Search Ads vs Display, en qué se diferencian y cuándo usarlas

Puede ser complicado para cualquier anunciante determinar si en la campaña online que va a poner en marcha se utilizarán search ads o anuncios display. Se trata de una decisión importante, ya que el uso de un formato u otro podría significar un desperdicio de un porcentaje relevante del presupuesto publicitario invertido. Si...